Categories: Giurisprudenza

Maxi sanzione dell’Agcom a Telecom per servizi non di comunicazione non richiesti dall’utente

L’Autorità garante delle comunicazioni ha deliberato una sanzione complessiva di 174.000 euro a carico di Telecom Italia dopo aver verificato l’esattezza delle segnalazioni di tre utenti (società e cittadini) i quali lamentavano l’attivazione di servizi di comunicazione elettronica o di offerte commerciali da parte dell’operatore in assenza di un loro espresso consenso.

I primi due casi riguardano l’attivazione di una linea adsl in aggiunta al servizio voce; il terzo caso concerne l’attivazione automatica di servizi aggiuntivi rispetto al servizio voce senza aver preventivamente informato l’utente della loro attivazione automatica al momento del primo utilizzo della sim.
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