L’Autorità mette a disposizione una modalità gratuita di verifica della velocità di connessione, che monitorizza anche le condizioni della rete locale dell’utente. E se i valori sono inferiori a quelli contrattuali, il risultato si può certificare e utilizzare per un reclamo all’operatore. Un software gratuito per misurare la velocità delle connessioni a Internet, scaricabile liberamente dal sito www.misurainternet.it. L’ha messo a punto l’Autorità garante per le telecomunicazioni. il Misura Internet Speed Test consente di effettuare, per le linee di accesso a internet da postazione fissa e per tutti i sistemi operativi un test rapido che, entro 4 minuti dalla richiesta dell’utente, verifica la banda in download, la banda in upload e il ritardo.
Misura internet speed test risponde all’interesse, tutelato dall’articolo 72 del codice delle comunicazioni elettroniche, di rendere disponibili informazioni comparabili, adeguate ed aggiornate sulla qualità dei servizi offerti dagli operatori e migliorare così la consapevolezza degli utenti sui temi della qualità e della trasparenza dei servizi di accesso ad internet e sui loro diritti in materia.
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