Andrea Grant è una donna di 59 ani morta per tumore che tra i beni lasciati in eredità ai propri due figli Josh and Patrick c’era anche un l’iPad, protetto però da una password e dopo aver provato in tutti i modi di sbloccarlo, e non essendo a conoscenza della password, i due ragazzi si sono rivolti direttamente ad Apple. I due pensavano che tale operazione potesse essere solo una formalità, ma ben presto si sono accorti che non era così, da prima Apple ha richiesto uno scritto da parte della madre che permettesse lo sblocco del device, ma spiegata la situazione del decesso della donna l’azienda ha preteso una lettera del loro avvocato e di un ordine emesso da un giudice di un tribunale. Apple non ha fatto altro che far rispettare le regole che vengono sottoscritte dagli utenti in caso di creazione di un nuovo ID Apple, anche se i due fratelli, appassionati di Apple, hanno cambiato la loro opinione sull’azienda vista la mancanza di tatto e di comprensione dimostrata dalla società californiana.
Giannandrea Contieri
