Categories: Notizie flash

BipMobile, i consumatori chiedono garanzie all’Agcom

Le Associazioni dei consumatori sono state convocate dall’Agcom per fare il punto sul caso BipMobile, l’operatore di telefonia mobile virtuale i cui clienti sono senza linea dal 30 dicembre. Le Associazioni Consumatori riconosciute dal Consiglio nazionale Consumatori e utenti, oltre a chiedere chiarimenti sulla vicenda e le ragioni che hanno portato alla sospensione del servizio, senza alcun preavviso, chiedono adeguate garanzie per il riconoscimento agli utenti del credito residuo. Nella giornata di oggi tutte le altre compagnie telefoniche, che stanno acquisendo i clienti di Bip Mobile, faranno sapere se intendono riconoscere il credito residuo. Queste le garanzie che le Associazioni Consumatori hanno richiesto ad Agcom: che si riconosca il credito residuo di tutte le richieste di portabilità fatte fino a oggi anche indipendentemente dall’eventuale insolvibilità da parte di BipMobile e Telogic; che vengano riaccreditati i costi addebitati da Telogic nonostante la sospensione del servizio; che vengano garantiti gli indennizzi per l’avvenuta sospensione delle linee; che Agcom si accerti con il Tribunale se il concordato chiesto da BipMobile preveda anche tutte le somme dovute agli utenti; che Agcom sanzioni in modo esemplare le eventuali irregolarità che hanno portato alla situazione attuale, dia indicazioni certe sulla vicenda e fornisca linee guida concordate con le Associazioni Consumatori per i casi similari che dovessero eventualmente ripetersi in futuro. Il tavolo ha condiviso l’importanza che Agcom , attraverso il pieno riconoscimento di tutti i diritti degli utenti, garantisca la stabilità del sistema.

Recent Posts

Circolare n. 56 del 23/12/2024 – Comunicazione annuale all’AGCOM per le imprese richiedenti i contributi all’editoria

Ricordiamo che entro il prossimo 31 gennaio 2025, le imprese editrici di testate che accedono…

3 ore ago

Il garante privacy stanga OpenAi: 15 milioni per ChatGpt

Il Garante per la privacy sanziona ChatGpt: per Sam Altman e la sua Open Ai…

2 giorni ago

La pubblicità di Google vola, il settore muore

La notizia è passata, come spesso accade, quasi in sottofondo. In Italia Google è il…

3 giorni ago

Usigrai contro il piano esodo Rai: “Avviare un confronto col sindacato”

Usigrai torna ad alzare la voce e lo fa sul piano di incentivazione all’esodo promosso…

3 giorni ago

Santanché vende Visibilia: l’annuncio de Il Giornale

Il gruppo Visibilia passa di mano: lo ha annunciato Il Giornale, ieri sera, nell’edizione online…

4 giorni ago

Google vale tre volte Rcs: quanto vale il digitale nel Sic, i conti Agcom

La voce ricavi di Google “vale” tre volte quella di Rcs-Cairo Communications, cinque volte Gedi.…

4 giorni ago